はじめに
経営戦略(ストラテジ系)の分野で近年よく出題されるトレンド用語「パーパス経営」について解説します。
カタカナ用語は難しく感じますが、本質をつかめば簡単です。サクッと理解して得点源にしましょう!
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パーパス経営の概要
「自分たちの会社は、何のために社会に存在するのか?」 この「存在意義(パーパス)」を明確にし、それをすべての事業活動の軸にする経営スタイルのことです。
わかりやすい例え
パン屋さんで例えてみましょう。
- 従来の経営: 「美味しいパンをたくさん売って、売上No.1を目指すぞ!」
- パーパス経営: 「安心安全なパンを通じて、地域の食卓に笑顔と健康を届けるために存在する!」
後者の方が、「何のために働くか」が明確ですよね? これがパーパス経営の考え方です。
ITパスポート試験での重要ポイント
試験対策として、以下のキーワードを押さえておきましょう。
- 「利益」だけじゃない!「社会貢献」が主役
- 昔ながらの「儲かればいい」という考え方ではなく、「社会の課題を解決すること」を最優先にします。結果として、それが利益につながるという考え方です。
- 「共感」でつながる
- 「この会社は良いことをしているから応援したい!」と、顧客や投資家(ステークホルダー)から共感を得ることで、ブランド価値を高めます。
- 働く人の「やる気」が変わる
- 従業員にとっても「自分の仕事が社会の役に立っている」という実感(働きがい)につながり、モチベーションが向上します。
ITパスポート模擬クイズ(全5問)
第1問
パーパス経営の説明として、最も適切なものはどれですか?
A. 自社の利益を最大化することのみを目的とし、株主への配当を最優先する経営手法
B. 企業の存在意義を明確にし、社会課題の解決や長期的な価値創造を目指す経営手法
C. 競合他社を買収し、市場シェアを拡大することに特化した経営手法
D. 社員の給与を一律に引き上げ、福利厚生を充実させることだけを行う経営手法
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正解:B
解説:パーパス=存在意義です。利益だけでなく社会課題解決を重視します。
第2問
パーパス経営を導入することで期待できる「社内」への効果はどれですか?
A. 従業員のモチベーション向上や帰属意識の高まり
B. 短期的な残業時間の増加
C. 従業員間の競争激化による人間関係の悪化
D. 業務マニュアルの複雑化
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正解:A
解説:会社の目指す方向に共感することで、社員のやる気がアップします。
第3問
パーパス経営において、企業が共感を得ようとする対象(ステークホルダー)に含まれないものはどれですか?
A. 顧客(消費者)
B. 従業員
C. 地域社会
D. 存在しない架空の人物
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正解:D
解説:ステークホルダーとは、株主・顧客・従業員・取引先・地域社会など、企業活動に関わるすべての利害関係者を指します。
第4問
近年、パーパス経営が注目されている背景にある考え方として、関連性が深いものはどれですか?
A. 薄利多売(安く大量に売る)
B. SDGs(持続可能な開発目標)やESG投資
C. 鎖国政策
D. 短期利益至上主義
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正解:B
解説:社会課題の解決を目指すため、SDGs(持続可能性)の考え方と非常に相性が良いです。
第5問
企業の「パーパス」を策定する際に、最も重視すべきことは何ですか?
A. 流行している言葉を使うこと
B. 競合他社と全く同じにすること
C. 自社の強みを生かし、社会に対してどのような価値を提供できるかを示すこと
D. とにかく難解な言葉で権威を示すこと
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正解:C
解説:自分たちが社会に何を提供できるか(存在意義)が核となります。
